近些年，梅蘭佳園片區的事情的事情員在馨苑小區日常的排查中發覺，12號樓以西空閑地長時間圍乘坐幾位數爺爺，為了是農田，有很多人 時就是帶上一陣兒灰塵，長時間我且爺爺咳簌。在與爺爺聊天中詳細了解到，爺爺每星期都想下樓曬太陽星，可片區小商業廣場距離遠遠，爺爺手腳方便，陪你走去很艱難。事情的事情員盡快將住人使用需求匯報總結至片區居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閑娛樂靠背完后，之后沒用擔心你沒平臺修養了。”
進一步驟，梅蘭新家園街道找人辦事處將源源不斷建立完善“未訴先辦”工做考核機制，不要街道找人辦事處產品亮點，努力民有所不為呼、給我所不為應，注重消費者“急難愁盼”，舉措處理好“重點小事情”，進一步把為人民找人辦事落實責任到實處，源源不斷完善住戶居民換取感、幸福美好感、很可靠感。
