今天，梅蘭到家社群網站的運轉人數在花園小區平時巡查制度中感覺，12號樓西邊院子常圍蹲著2個老父，是由于是地面，一些人經歷時就帶動一針灰塵，常爭相老父喉嚨癢干咳。在與老父對話中介紹到，老父一天都想下樓曬陽光，而且社群網站小步行街離著遠，老父手腳不便于，走過的路去有哪些難關。運轉人數馬上將居名使用需求小結至社群網站居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材放松坐椅然后，永遠不不必擔憂都沒有城市調理了。”
下一大步，梅蘭公司社群將仍在改進“未訴先辦”運轉原則，面對社群硬件設備問題清單，維持民甚微呼、我甚微應，最關心老百姓“急難愁盼”，重點搞定“關鍵的人和事”，更加把惠民找人辦事貫徹到實處，快速提高城鎮居民賺取感、我的自豪感、安全管理感。
