去年，梅蘭佳園區域片區的操作工人在區域日常化督查中顯示，12號樓西邊綠化帶通常圍久坐兩位老太太，這是由于是建設用地，有的人經歷過時就可以帶動陣陣塵埃，通常爭相老太太喉嚨癢干咳。在與老太太對話中掌握到，老太太一天到晚都想下樓曬大太陽，可是片區小時代廣場距離遠遠，老太太身體難以，走去有些人麻煩。操作工人立即將人們供給報告至片區居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材娛樂休閑車椅，，永遠不需要不必擔心就沒有敵方休息日了。”
下步驟，梅蘭到家居委將已經健全“未訴先辦”運行體制，面對居委電腦硬件薄弱點，堅守民有一些呼、想有一些應，關切客戶“急難愁盼”，堅持問題導向滿足“關鍵性事兒”，確實把惠民處事實施到實處，持續不斷完善住戶居民獲取感、幸福的生活感、的自信。
