近日來，梅蘭家園3居委會的業務人在苑區平常督查中察覺，12號樓西邊院子習慣性圍坐下幾位大仙老頭，畢竟是建設用地，別人 時便會帶上陣陣有塵，習慣性使得老頭流眼淚。在與老頭溝通交流中知道到，老頭一天到晚都想下樓曬日光，只是居委會小城市廣場離著遠，老頭手腳不利，跨過去有哪些吃力。業務人馬上會將住戶居民供需回報至居委會居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材修閑車椅此后，就只用不要介意不敵方休養了。”
下十步，梅蘭家園特別將重新完整“未訴先辦”業務考核機制，能克服特別服務器硬件弱項，堅定不移民為政者呼、我為政者應，所關心老百姓“急難愁盼”，堅持問題導向處理“根本瑣事”，應用把為民服務找人辦事實施到實處，一直大幅提升獨居老人榮獲感、美好的生活感、健康羞恥感。
