近期，梅蘭佳園住宅小區街道辦的業務成員在住宅小區定期安全生產檢查中顯示，12號樓西邊綠化帶通常圍乘坐2個父母，如果是地表，沒人經時會帶著一段時間泥土，通常爭相父母感冒咳嗽。在與父母交往中知道到，父母經常都想下樓曬太陽，同時街道辦小場地離著遠，父母身體困擾，走到去有難處。業務成員須得當即將業主需求分析匯報總結至街道辦居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材商務休閑車座往后，很難不要用害怕不會有好地方修息了。”
下十步，梅蘭新家園社群將延續改善“未訴先辦”工作上措施，克服害怕社群來源于弱項，堅持民甚微呼、我甚微應，非常關注民眾“急難愁盼”，堅持問題導向搞定“關鍵點雞毛蒜皮”，確實把惠民找人辦事全面落實到實處，持續不斷的升級住戶擁有感、幸福的生活感、穩定感。
