近日來，梅蘭新家園街道辦服務站服務站的操作操作員在小區里日常化督查中出現 ，12號樓以西綠化帶一直圍坐下來2個老大爺，由于是土壤，人經過時也會帶動一針灰層，一直使得老大爺喉嚨癢干咳。在與老大爺溝通交流中分析到，老大爺每次都想下樓曬太陽時，然而街道辦服務站服務站小文化廣場隔得遠，老大爺手腿不便于，陪你走去有些人有難度。操作操作員馬上將居民家庭各種需求小結至街道辦服務站服務站居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閑地車椅后會，我就不要害怕不會空間請假了。”
下的一步，梅蘭新家園社區服務中心服務中心將再不停完善“未訴先辦”操作工作制度，克服自己社區服務中心服務中心硬件設施瓶頸，維持民有一定呼、是我一定應，關照老百姓“急難愁盼”，堅持問題導向避免“重要麻煩事”，著力把民利做事開展到實處，不停發展住戶居民榮獲感、美好感、安全可靠感。
