不過近期，梅蘭新家園街道辦的本職工作的者在入小區一整天安全生產檢查中看見，12號樓西南側停車位有時候圍坐在有幾個老齡人，這是因為是土壤，夢見過世的人通過時馬上會帶著陣陣飛塵，有時候爭相老齡人流眼淚。在與老齡人交往中清楚到，老齡人一整天都想下樓曬日頭，可是街道辦小中心廣場隔得遠，老齡人手腳困擾，踏過去會有一些困難重重。本職工作的者一變成將公民要匯報總結至街道辦居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材商務休閑坐椅完后，從來不需總怕不能地區調理了。”
下步驟，梅蘭家苑平臺將仍在成熟的“未訴先辦”業務機制化，克服自己平臺操作系統難點，始終如一民帶來呼、我帶來應，非常關注廣大群眾“急難愁盼”，重點圍繞解決處理“關健事兒”，更加把愛民業務落實工作到實處，連續不斷優化大家有感、我的幸福感指數、安全保障感。
