近年，梅蘭家園特別的事業成員在苑區日常生活安全生產檢查中會發現，12號樓西面停車位不時圍坐下三位老齡人，鑒于是國土，許多人經歷過時就能帶上一臉灰層，不時使得老齡人支氣管炎。在與老齡人溝通交流中分析到，老齡人天天都想下樓曬月亮，但有特別小城市廣場挨得遠，老齡人身體不方便，經過去有難。事業成員快速將業主供需小結至特別居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材舒適坐椅時候，從此不使用放心不下不能敵方歇息了。”
下這一步，梅蘭家園小區將一直建立健全“未訴先辦”工作的原則，緩解小區系統配置弱項，堅定不移民有所為呼、給我所為應，注重公眾“急難愁盼”，著力滿足“關鍵的事情”，著力把為人民辦事效率貫徹落實到實處，一直升降居民家庭換取感、開心感、可靠感。
