今日，梅蘭新家園區域的任務員在小區規劃日常化巡視中感覺，12號樓西邊的空閑地常常圍乘坐三位老大爺，這是因為是土地證，別人過程時馬上會帶上一陣陣浮塵，常常爭相老大爺咳嗽痰多。在與老大爺溝通交流中清楚到，老大爺每天晚上都想下樓曬太陽，并且區域小文化廣場離著遠，老大爺腳腿難以，走過的路去某些難。任務員馬上將市民市場需求總結至區域居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閑娛樂坐椅之前，從來免去擔心你不會的地方歇息了。”
下十步，梅蘭家庭街道處事處將立刻進一步優化“未訴先辦”上班協調機制，避免街道處事處來源于弱項，堅持下去民有些呼、有一些應，最關心大眾“急難愁盼”，下功夫避免“重要的瑣碎事情”，應用把為民服務處事推進到實處，頻頻提升自己業主兌換感、美好的生活感、健康感。
